体验品牌精神,LUXGEN汽车生活馆正式亮相

时间:2020-06-17 22:00:46   作者:    465浏览

有别于一般的汽车展示中心,LUXGEN汽车生活馆从命名起,就依循预先设想,超越期待的品牌精神,以独特的一、二、三、四及五等五大服务,让消费者可以透过亲身体验与互动,进一步了解智慧科技为生活带来的美好。

体验品牌精神,LUXGEN汽车生活馆正式亮相 


另外新店生活馆特别导入汽车博物馆的概念,作为LUXGEN的形象概念馆,分别展出、、、等专区,一方面让国人可以分享自主研发的心血与成果,一方面也富有教育的功能。


一、

体验品牌精神,LUXGEN汽车生活馆正式亮相 



踏入展间,LUXGEN的迎宾区设置业界独有的科技互动系统,让消费者与销售顾问藉由智慧科技的设备,拥有更高规格的销售初步体验。


二、
 

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在「数位科技体验区」,消费者能够利用「触控式萤幕」,获得品牌、产品、动态试驾、交车流程及商谈辅助等资讯;丰富的影音内容,让消费者在进入实际赏车之前,已充份对LUXGEN产品有全方位的认识;除此之外,「数位科技体验区」还特别规划了模拟的动态试驾介绍,让消费者事先了解试驾路线与产品特性的关连,让实际试驾时,能更清楚掌握产品特性。


三、

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销售顾问接着会带领消费者前往「体验剧场」,以模拟情境剧的方式演绎一日游的剧情。此时展演布幕将会关闭,进入演出状态,消费者可以在独立不受干扰的空间裏,透过虚拟影片与互动,体验全球首创THINK+系统的影音娱乐、电话通讯、卫星导航、行车安全、车主专属、系统设定等六大功能;而科技实用性超越高级豪华进口车的Eagle View+  360度环景影像系统、Night Vision+高感光夜视辅助系统,也能够在体验剧场中互动,让赏车体验再升级,充份体会智慧科技的氛围。


四、

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在车主等候期间,客製化的FOYU客休服务系统可提供车主多项娱乐与资讯掌握服务,包括影视频道、音乐欣赏、游戏乐园及网站浏览等,此外,车主亦可透过定保维修影像,从画面上看到爱车定保维修状况,充份掌握时间进度,待维修过程结束之后,还可透过首创的「数位相框」进行维修零件更换前后的比较,提供最专业及人性化的客製服务。


五、

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除了提供消费者与众不同的赏车、试驾体验之外,超越期待的贴心服务,更是LUXGEN追求的目标。当车主抵达维修中心时,接待人员会先透过X-DMS系统查询客户资料,并于环车检视后完成车辆初步检查纪录,随即引导车主前往专业谘询区进行「专家问诊」,由技术人员透过专家问诊系统进行问题研判,包括车辆问题、客户需求、车况纪录、技师查修状况、客户用车习惯等面向,于专家问诊区先行提供检查及维修建议,让车主能够事前充份掌握爱车维修问题。
 

体验品牌精神,LUXGEN汽车生活馆正式亮相 


LUXGEN表示,全球首创的销售及服务差异化体验流程,就是为了创造尊荣礼遇的美好经验,并将这个美好的经验与所有的消费者分享,LUXGEN也期待消费者能亲自前来鉴赏体验。

LUXGEN汽车生活馆正式亮相照片集
 

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